Сервис

В современном мире каждого человека со всех сторон окружает большое количество техники, которая призвана облегчить быт, сделать бизнес более прибыльным и заботится о комфорте. В тоже время не стоит забывать тот факт, что техника нуждается в своевременном уходе и профилактике. Проводя вовремя регламентные работы по сервисному обслуживанию, рекомендованные заводом-изготовителем, можно значительно продлить срок эксплуатации оборудования и соответственно значительно уменьшить затраты на его эксплуатацию, а также избежать дорогостоящего ремонта. В отдельных случаях стоимость ремонта может достигать до 70% стоимости оборудования. Часть работ по обслуживанию доступна потребителю, однако большая часть доступна лишь подготовленным, квалифицированным специалистам.

В структуру нашей компании входит сервисная служба, квалифицированные специалисты которой смогут провести весь спектр профилактических и диагностических работ, точно определить причины неисправностей оборудования и грамотно их устранить. Выездные бригады сервисной службы укомплектованы необходимым оборудованием и специализированным инструментом, который необходим для выполнения определённых технологических операций и зачастую недоступен для мастеров-«частников»

В зависимости от каждой конкретной ситуации, сервисные работы могут быть выполнены как непосредственно на объекте, так и при необходимости с проведением демонтажа определённого оборудования и капитального ремонта на базе сервисного центра.

Закупка необходимых запасных частей и расходных материалов для оборудования производиться у официальных представителей производителей оборудования, что позволяет гарантировать высокое качество, минимальные цены и взаимозаменяемость.

Компания в настоящее время практикует 2 формы обслуживания клиентского оборудования:

– по заявке клиента

– комплексное абонентское обслуживание

В большинстве случаев заявка клиента поступает по факту выхода оборудования из строя, что подразумевает затрату определённого времени на ознакомление с техническими особенностями конкретного оборудования и подбором необходимых запасных частей. Несмотря на это, специалисты сервисной службы оказывают услуги в максимально сжатые сроки.

Абонентская форма обслуживания подразумевает регулярную диагностику, профилактику, мелкий ремонт оборудования, что в свою очередь гарантирует минимальные сроки устранения причин неисправностей, возникших в результате скрытых заводских дефектов, нормального износа либо неправильной эксплуатации клиентом. При данной форме обслуживания клиент оплачивает лишь стоимость необходимых запасных частей, а стоимость работ по замене покрывает абонентская плата. Так же практикуется удаленная поддержка клиентов для скорейшего устранения мелких неполадок и внесения корректив в работу оборудования. Такая форма обслуживания наиболее подходит для крупных торговых и офисных центров, частных домовладений с большим количеством сложной техники, производственных цехов и предприятий общественного питания. Каждому клиенту будут предложены индивидуальные условия по обслуживанию и ремонту, которые в полной мере будут соответствовать его потребностям.

Виды обслуживаемого оборудования:

Кондиционирование

  • Сплит кондиционеры бытовой серии
  • Оконные кондиционеры
  • Сплит кондиционеры полупромышленной серии
  • Сплит кондиционеры промышленной серии
  • Прецизионные кондиционеры
  • Мультизональные системы VRF/VRV
  • Компрессорно-конденсаторные блоки
  • Чиллеры
  • Фанкойлы
  • Руфтопы

Вентиляция

  • Вентиляционные моноблочные установки
  • Элементы систем вентиляции
    • Вентиляторы
    • Рекуператоры
    • Водяные и электрические воздухонагреватели
    • Водяные и фреоновые воздухоохладители
    • Воздушные фильтры
    • Воздушные клапаны

Элементы автоматики климатической техники

  • Контроллеры
  • Частотные преобразователи
  • Датчики температуры
  • Датчики давления
  • Термостаты
  • Приводы воздушных заслонок
  • Приводы клапанов
  • Автоматические выключатели
  • Тепловые реле

Отопление и сантехнические системы

  • Газовые котлы настенного типа
  • Газовые котлы напольного типа
  • Электрические котлы
  • Радиаторы отопления
  • Конвекторы отопления
  • Расширительные баки
  • Накопительные баки
  • Насосы
  • Разборные и не разборные пластинчатые теплообменники
  • Трубопроводы систем и трубопроводная арматура

Холодильное оборудование предприятий общепита

  • Холодильные и морозильные торговые витрины, регалы, бонеты
  • Морозильные и холодильные шкафы
  • Морозильные лари
  • Бытовые холодильники
  • Компрессорно-конденсаторные блоки и испарители для холодильных и морозильных камер